tHRive - rozwiązanie wspomagające użyteczność SAP HCM
tHRive
Katarzyna Pisańska
15-Sep-2011
Konfigurację ułatwia także to, że część elementów lokowana jest na ekranie na zasadzie „przeciągnij-upuść” z menu głównego.
Rozwiązanie tHRive przeznaczone jest dla realizacji czterech podstawowych grup zadań związanych z zarzadzaniem personelem i skierowane do różnych grup użytkowników. Obszary zastosowań podzielone są następująco:
- Konsola administratora HCM – rozwiązanie zastępujące transakcje PA 30 do zarządzania systemem SAP HCM przez administratora. Ułatwia i przyspiesza pracę nie tylko w normowanym czasie pracy, ale także w sytuacji nieprzewidzianej aczkolwiek koniecznej interwencji. Jest prostsza w obsłudze, nie wymaga przełączania się na kolejne ekrany (na jednym ekranie można zmienić więcej danych niż dotychczas) i może być dostosowana do wymagań biznesowych użytkownika – administratora.
- Procesy & Formularze HCM – rozwiązanie służące generowaniu niezbędnych formularzy kadrowych oraz służące obiegowi tychże formularzy pomiędzy osobami kluczowo związanymi z określonymi etapami zatwierdzania (akceptacji) formularza. Obieg dokumentów w formie elektronicznej zbudowany jest w oparciu o standaryzowane procesy i stanowiska managerów i dotyczy nawet pewnej zdefiniowanej grupy procesów, a mianowicie:
- Proces zatrudniania pracownika
- Proces zmiany wynagrodzenia
- Proces zmiany stawek zaszeregowania
- Proces naliczenia (przyznania) specjalnego wynagrodzenia (premii uznaniowej)
- Proces zgłaszania i rejestrowania nieplanowanej absencji pracownika
- Proces składania i akceptacji wniosków urlopowych lub planowanych nieobecności
- Proces rejestrowania pracownika po powrocie do pracy
- Proces zmian w umowie o pracę pracownika
- Proces zmian w harmonogramie lub w innym modelu czasu pracy pracownika
- Proces zwalniania pracownika (na wniosek przełożonego)
- Proces zmiany stanowiska (na wniosek przełożonego)
- Proces zmiany zakresu obowiązków (na wniosek przełożonego)
- Proces zmiany jednostki organizacyjnej / przeniesienie (na wniosek przełożonego)
- Procesy związane z kontraktorami (zamozatrudnienie i firmy trzecie) – przyjęcie umowy, zmiany i rozwiązanie umowy.
Oprócz podanych procesów można wprowadzać inne, specjalnie zamodelowane procesy biznesowe, ktore są specyficzne dla pracodawcy. Dokumenty elektroniczne można drukować lub przechowywać w formie elektronicznej.
- Samoobsługa HCM – w tym zakresie dowolność rozwiązań definiowana jest wyłącznie potrzebami biznesowymi klienta. Najczęściej projektowane procesy w tym zakresie, to dwukierunkowa łączność między pracownikiem i systemem ( nie wyłączając kadry managerskiej). Z jednej strony do systemu przekazywane są indywidualne wnioski, takie jak:
- Wnioski urlopowe
- Zaświadczenia lekarskie, zwolnienia, pisma zewnętrzne jako skany lub kopie elektroniczne
- Wnioski delegacyjne (połączenie HR i FI/CO/PP), rozliczenia kosztów i rachunkow z delegacji
- Wnioski o odzież roboczą i świadczenia BHP
- Wnioski o szkolenia
- Wnioski o świadczenia z KZP, ZFŚS i inne
- Zmiany danych osobowych (adres, dzieci, stan cywilny, OFE, konto bankowe i inne )
Z drugiej strony pracownik może kontrolować (opcja podglądu jako jedyna możliwa) wybrane elementy swoich danych w systemie, takich jak:
- Pasek wynagrodzeń
- Planowany czas pracy w harmonogramie (lub w innym modelu czasu pracy) na następne okresy
- Wymiar urlopu (wykorzystany / do wykorzystania)
- Świadczenia przyznane dodatkowo (KZP, ZFŚS inne)
- Wydany sprzęt, odzież robocza, komputer, telefon
- Aktualność badań lekarskich, certyfikatów dopuszczenia, dokumentów kwalifikacji
Dodstęp do danych przyznawany jest w taki sposób, aby z jednej strony zapewnić pełna informację dla pracownika, a z drugiej strony zapewnić bezpieczeństwo i integralność danych w systemie tak, aby nie doszło do przypadkowego usunięcia danych.
Aplikacja ma kilka ciekawych zdefiniowanych zakresów biznesowych, jak na przykład:
- moje dane (wprowadzanie zmian danych osobowych)
- pracownicy (nadzorowanie obecności podległych pracowników )
- moje zarobki (naliczenia wynagrodzeń w oparciu o mechanizmy rejestracji czasu pracy lub ruchome czasy pracy)
- moje wydatki (rozliczenia kosztów delegacji, kosztów osobowych lub kosztów przypisanych do MPK)
- mój kalendarz nieobecności ( rejestracja obecności, nieobecności, urlopów, zastępstw, zatwierdzanie wyjścia służbowego / prywatnego pracownika)
- zastepstwa, następstwa ( kontrola czasu pracy podległych pracowników)
Wszystkie procesy samoobsługowe można modelować indywidualnie.
- Zarządzanie celami i wydajnością pracowników – Oceny okresowe. Wykorzystanie standardowego GUI do wizualizacji i przeprowadzania ocen okresowych jest prawie, że nie możliwe. Pozostaje wdrożenie narzędzia, które umożliwi realizację tego procesu wśród pracowników i menadżerów w bardziej przyjazny sposób. Takie możliwości daje tHRive w zakresie modułu Zarządzanie celami i wydajnością pracowników. Jest to zestaw narzędzi, które w oparciu o konfigurację SAP i rozwiązania portalowe za pomocą przeglądarki pozwala na przeprowadzenie ocen okresowych w łatwy i przyjazny sposób. Dodatkowo posiada szereg funkcjonalności dodatkowych takich jak na przykład przejęcie celów zdefiniowanych w roku poprzednim i ich ocena. Narzędzie jest konfigurowane i można je modelować w zależności od potrzeb klienta.
- Mobilny HCM (iPhone i inne) – w tym zakresie rozwiązanie stosowane jest najchętniej tam, gdzie dostęp do danych możliwy jest przez mobilne urządzenia łączności dla wszystkich szczebli zatrudnionych w firmie. Przykładem jest instalacja u klienta referencyjnego w Ameryce Pn. ( USA, Kanada, Meksyk), gdzie pracodawca prowadzi firmę o bardzo dużym rozproszeniu filii i pracowników, ktorzy wykorzystują sprzęt mobilny do łączności z systemem.
Rozwiązania w systemie tHRive dostępne są w dwóch formach biznesowych, to znaczy czyli można zakupić aplikację i zainstalować komponenty na lokalnych serwerach lub można korzystać z funkcjonalności jako usłig outsourcingowej. Obydwie formy gwarantują identyczną funkcjonalność, różnią się natomiast kosztowo.
Aplikacja wymaga licencji portalowych SAP ( ESS i MSS) i systemu w wersji EC 6.0 i EHP4.
Nie wymaga instalowania SAP GUI i pozwala konfigurować interface (wygląd ekranu ) w sposób zupełnie inny, niż dotychczas, bowiem jest aplikacją dedykowaną procesom biznesowym, a nie administrowaniu danymi. Wobec tego kolejne ekrany komunikacyjne zawierają interaktywne okna i obszary, które łączą typowe „SAP-owe” ekrany z danymi w jeden proces. Jako przykład można pdać, że prosta zmiana danych osobowych i adresu e-mail wymaga w SAP kolejnych zmian na trzech ekranach, a w tHRive administrator dokonuje zmiany na jednym ekranie.
|
